Ihre Fragen vor der Bestellung
Alles, was man uns am häufigsten fragt, in Klartext.
Warum machen uns die Fachgeschäfte mit 2'000.– bis 4'000.– nicht platt?▼
Weil Sie nur das Gerät bezahlen, nicht alles, was drumherum hängt.
- Im Fachgeschäft deckt der Preis vor allem die Termine, das Personal, die Zwischenhändler und die Werbung der grossen Marken.
- Wir verkaufen direkt, zu Ihnen nach Hause: Sie bezahlen das Produkt, nicht die Margen.
- In Ihrem Paket enthalten: 2 wiederaufladbare Geräte, das Ladeetui, mehrere Aufsatzgrössen, die Anleitung und ein Kundendienst. Versicherter Versand geschenkt.
Braucht es eine Fachperson oder komplizierte Einstellungen?▼
Nein, es ist sofort einsatzbereit, und die Einstellung ist ein einziger Handgriff.
- Die Lautstärke stellen Sie einfach ein: lauter oder leiser, je nach Situation.
- Bereit direkt aus der Schachtel: ohne Test, ohne Rezept, ohne Termin.
- Eine Bedienungsanleitung liegt bei, hier herunterladen.
- Ein Zweifel? Schreiben Sie uns, wir begleiten Sie (Antwort per E-Mail).
Ist es wirklich unsichtbar und bequem?▼
Ja, die meisten Kundinnen und Kunden vergessen, dass sie sie tragen.
- Sitzen sanft im Ohr, sehr unauffällig von aussen.
- So gross wie eine Kaffeebohne, leicht, gemacht, um den ganzen Tag getragen zu werden.
- Geliefert mit mehreren Aufsatzgrössen, um in wenigen Minuten den idealen Sitz zu finden.
Und wenn es mir nicht passt?▼
45 Tage zu Hause, Geld zurück.
- Testen Sie sie in Ihren echten Situationen: vor dem Fernseher, im Familiengespräch, am Telefon, im Restaurant.
- Wenn es nichts für Sie ist, erhalten Sie Ihr Geld zurück, die Rücksendung ist einfach, schreiben Sie uns kurz.
- Dazu: 1 Jahr Garantie auf jeden Fabrikationsfehler.
Ist es zertifiziert und sicher im Gebrauch?▼
Ja, konform mit der CE-Kennzeichnung.
- CE-zertifiziert (Sicherheit und Leistung).
- Wiederaufladbar: am Morgen einmal laden, im Ladeetui, und der Tag ist gedeckt.
- Einfache Anwendung zu Hause, ohne Rezept und ohne Besuch im Fachgeschäft.
Noch eine Frage vor der Bestellung? Kontaktieren Sie uns, wir antworten rasch.
Sie hören wieder klar
Hunderte Schweizerinnen und Schweizer haben den Schritt schon gemacht
Früher lief mein Fernseher auf 50, damit ich etwas verstand. Jetzt auf 10, und manchmal ist das noch zu laut. Was für ein Unterschied.
Ich hatte vorher vier verschiedene Geräte. Das hier sind die besten bisher, so klein, dass man sie gar nicht sieht.
Sehr zufrieden mit meinen Geräten. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis, ich habe allen meinen Freundinnen davon erzählt. Danke!
Der Tinnitus eines Kollegen hat deutlich nachgelassen. Darum bestelle ich jetzt auch ein Paar für mich.
Nichts auszusetzen, gut angelegtes Geld. Vielen Dank.
Absolut begeistert! Ich war vor dem Kauf eher skeptisch. Das Ergebnis haut mich um.
Bald zwei Wochen, alles pendelt sich ein. Am Anfang war es empfindlich, jetzt ist es klar und angenehm.
Meine Frau sagt, ich hätte aufgehört, vor dem Fernseher zu schreien. Allein dafür lohnt sich der Preis!
Jetzt drehe ich den Fernseher so leise, dass ihn meine Frau fast nicht mehr hört…
Sehr zufrieden mit meinen neuen Geräten. Bequem und wirksam, ein paar Stunden, um mich daran zu gewöhnen.
Als jemand, der schon Geräte trägt: Diese sind meinen deutlich überlegen, sobald man sich an den Klang gewöhnt hat.
Bis jetzt sehr gut. Deutlich bequemer als die anderen, die ich hatte.
Unglaublich! Einfach einzurichten und zu bedienen. Ich gewöhne mich gerade daran, Modus und Lautstärke einzustellen.
Sehr gut, sehr zufrieden, danke.
So klein, dass die Kollegen in der Beiz es nicht einmal bemerken. Die Klangqualität ist top.
Einfach einzurichten und zu bedienen. Klareres Hören zu einem Bruchteil des Preises beim Akustiker.
Praktisch unsichtbar, guter Klang, einfach aufzuladen. Wirklich nichts zu bemängeln.
Ich entdecke noch alles, was sie können, aber bis jetzt bin ich mit meinem Kauf wirklich sehr zufrieden.
Ein von KI gesteuerter Klang, so natürlich wie Ihre Lieblingsbrille.
In jeder Situation der richtige Klang
Gespräche im Restaurant, Fernsehen, Telefonate: Jeder Modus stellt sich automatisch auf Ihre Tätigkeit ein.
Passt sich Ihnen von selbst an
Die KI-Technik lernt Ihre Hörbedürfnisse und regelt in Echtzeit nach. Keine Einstellung von Hand nötig.
Gespräche, die klar sind
Filtert Hintergrundgeräusche und störendes Pfeifen heraus, damit Sie die Stimmen klar verstehen, ohne Ablenkung.
Den ganzen Tag tragen, nachts aufladen
Eine Bauform, die so leicht ist, dass Sie vergessen, sie zu tragen. Über 30 Stunden Laufzeit: kein Aufladen mitten am Tag.
Warum 199.– statt 5'000.– und mehr ?
Wir lassen die Zwischenhändler weg und geben Ihnen die Ersparnis direkt weiter.
Hörgeräte-Fachgeschäfte
Helvetisound
Ergebnisse, die für sich sprechen
Hören besser in einem Gespräch mit mehreren oder an einem lauten Ort.
Hören Fernseher oder Radio bei normaler Lautstärke besser.
Fühlen sich im täglichen Austausch sicherer.
Würden Helvetisound ihren Angehörigen empfehlen.
Auf der Basis einer Umfrage unter unseren Helvetisound-Nutzerinnen und -Nutzern.
Von der Schachtel zu besserem Hören in weniger als 2 Minuten
Kein Termin, kein Wartezimmer, keine Umstände.
Online bestellen
Kein Rezept nötig.
Versand innert 48 Stunden.
Laden & tragen
2 Std. laden = über 30 Std. Laufzeit.
Ins Ohr einsetzen, sie schalten sich von selbst ein.
Klar hören
Die Lautstärke nach Ihrem Empfinden einstellen.
Anleitung und gedruckte Hinweise geschenkt.
Häufige Fragen
Wie sind so günstige Preise überhaupt möglich?▼
In der Schweiz kosten Hörgeräte oft zwischen 2'000.– und 4'000.–, nicht weil sie besser wären, sondern weil Sie die Kosten des Fachgeschäfts, das Personal, die Zwischenhändler und die Werbung der grossen Marken mitbezahlen.
Wir haben einen anderen Weg gewählt: kein Ladenlokal, keine Verkäufer, kein unnötiges Beiwerk. Diskrete, hochwertige Hörgeräte, direkt zu Ihnen nach Hause geliefert.
Sie bezahlen weder die langen Termine noch die Margen der Verkaufsstellen noch die Schichten von Zwischenhändlern.
Wirkt es bei meiner Art von Höreinbusse?▼
Helvetisound ist für leichte bis mittlere Höreinbussen gemacht, ob altersbedingt, durch Lärm, durch die Arbeit oder anderes.
Wenn Sie oft nachfragen müssen, mit gewissen Stimmen Mühe haben oder Fernsehen und Telefonate mühsam finden, ist es wahrscheinlich das Richtige für Sie.
Hilft es bei Tinnitus oder bei bestimmten Stimmen?▼
Ja. Viele Kundinnen und Kunden kommen zu uns nach Geräten, die einfach «alles lauter machen».
Unsere Geräte sind auf die Frequenzen der Sprache abgestimmt (vor allem die leisen und hohen Stimmen) und haben einen Modus zur Lärmunterdrückung für lebhafte Orte.
Kein Gerät heilt einen Tinnitus, aber viele stellen fest, dass er deutlich weniger auffällt, weil das Gehirn die Stille nicht mehr «auffüllt». Sie können 45 Tage zu Hause testen und selbst urteilen.
Und wenn es bei mir nicht wirkt?▼
Unser Versprechen ist einfach: innert 45 Tagen besser hören, oder Geld zurück.
Und weil Qualität zählt, sind Ihre Helvetisound-Geräte zusätzlich durch 1 Jahr Garantie auf jedes technische Problem gedeckt.
Ist es wirklich unsichtbar und bequem?▼
Ja. Helvetisound Komfort sitzt sanft im Gehörgang und ist von aussen praktisch unsichtbar. Klein, weicher Aufsatz, geliefert mit mehreren Aufsatzgrössen, um den idealen Sitz zu finden. Die meisten Kundinnen und Kunden vergessen, dass sie es tragen.
Werden die Geräte gut in meine Ohren passen?▼
Ja. Zu jeder Bestellung gehören 10 weiche Aufsätze in medizinischer Qualität in verschiedenen Grössen (XS bis XL), damit Sie wählen können, was Ihnen am besten passt.
Die meisten finden innert weniger Minuten einen bequemen Sitz, und eine Videoanleitung Schritt für Schritt liegt bei. Ein Gerät ist etwa so gross wie eine Kaffeebohne (24 × 15 mm) und wiegt nur 2 Gramm. Brauchen Sie Hilfe? Unser Kundendienst ist einen Klick entfernt.
Brauche ich einen Hörtest oder ein Rezept?▼
Nein. Helvetisound Komfort ist für leichte bis mittlere Höreinbussen gemacht, ohne Test und ohne Rezept. Sie können es direkt aus der Schachtel verwenden, ohne Termin und ohne Wartezimmer.
Braucht es technisches Können, um es zu benutzen?▼
Überhaupt nicht. Zu jedem Gerät gehören eine klare gedruckte Anleitung und ein kostenloser Videokurs Schritt für Schritt (Wert 35.–). Wir zeigen Ihnen genau, wie Sie es tragen, laden und einstellen.
Brauchen Sie mehr? Nach der Bestellung erhalten Sie einen Link, um ein kostenloses Gespräch mit unserem Kundendienst zu vereinbaren.
Kann ich nach dem Kauf mit jemandem sprechen, wenn ich Hilfe brauche?▼
Selbstverständlich. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie einen Link, um ein persönliches Begleitgespräch mit unserem Team zu planen (kostenlos und freiwillig). Für den Start oder für eine Frage sind wir da.
Entspricht Helvetisound den Normen und ist es sicher im Gebrauch?▼
Ja. Die Hörgeräte Helvetisound Komfort sind CE-zertifizierte Geräte, gemacht für einen sicheren, bequemen und wirksamen Gebrauch zu Hause, ohne Rezept und ohne Besuch im Fachgeschäft.
Sie erfüllen die geltenden Sicherheitsnormen für frei verkäufliche Hörunterstützung. Wir senden Ihnen nach dem Kauf gerne eine Kopie der CE-Zertifizierung, fragen Sie einfach danach.
Worin unterscheidet es sich von einem klassischen Hörgeräteakustiker?▼
Beim Akustiker ist die Technik oft ähnlich, wird aber mit 2'000.– bis 4'000.– verrechnet, dazu kommt der Verkaufsdruck.
Helvetisound macht es einfach: dieselbe zertifizierte Technik, direkt zu Ihnen nach Hause. Kein Termin, keine Warteliste, keine versteckten Kosten. Nur klarer Klang, ein ehrlicher Preis und Unterstützung, wenn Sie sie brauchen.
Wie lange hält der Akku?▼
Jede Ladung von 2 Stunden gibt über 30 Stunden Gebrauch. Das mitgelieferte magnetische Etui (Wert 45.–) dient zugleich als tragbares Ladegerät, zum Aufladen überall.
Was ist in der Schachtel?▼
Alles, was Sie brauchen:
- 2× Hörgeräte in medizinischer Qualität (CE-zertifiziert) · Wert 400.–
- Ladeetui (über 30 Std.) · Wert 45.–
- Videokurs Schritt für Schritt · Wert 35.–
- Lebenslanger Kundendienst · Wert 25.–
- Versicherter Versand geschenkt (Versand innert 48 Std.)
- 45 Tage risikofrei testen & 1 Jahr Garantie
Wie schnell wird die Bestellung versandt?▼
Ihre Bestellung wird innert 48 Std. versandt, in geschützter und versicherter Verpackung. Sie erhalten die Sendungsnummer, sobald das Paket unterwegs ist.